תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יוני 2026

ברוכים הבאים למילו ("השירות"), המופעל על ידי HoDigital. השימוש בשירות כפוף לתנאים אלה. שימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים.

תיאור השירות

מילו הוא פלטפורמה לניהול סוכני וואטסאפ חכמים לעסקים: מענה אוטומטי ללקוחות, וביצוע פעולות כגון קביעת פגישות, בקשות תשלום והפקת חשבוניות — בהתאם להגדרות ולחיבורים שתבחר.

חשבון ואחריות המשתמש

• עליך לספק מידע מדויק ולשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלך.
• אתה אחראי לכל פעילות המתבצעת בחשבונך.
• פעולות "כתיבה" (תשלום, חשבונית, פגישה) מבוצעות באישור בעל העסק והן באחריותו המלאה.

שימוש מותר

• אין להשתמש בשירות לדיוור זבל (ספאם), הטרדה, תוכן בלתי-חוקי או פגיעה בזכויות צד שלישי.
• יש לעמוד בתנאי השימוש של וואטסאפ/Meta ושל כל שירות מחובר אחר.
• אין לנסות לשבש, לפרוץ או לעשות שימוש לרעה בשירות.

חיבורי צד שלישי

השירות מאפשר חיבור למערכות חיצוניות (Google, Google Meet, Morning ועוד). האחריות לעמידה בתנאי אותם שירותים ולנכונות הפעולות המבוצעות דרכם היא שלך.

תשלומים

ככל שיחולו דמי מנוי או תשלום עבור השירות, פרטיהם יימסרו מראש. אי-תשלום עשוי להוביל להשעיית השירות.

הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא ("AS IS"). איננו אחראים לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, או לתקלות הנובעות משירותי צד שלישי. אנו עושים מאמץ סביר לזמינות ולדיוק, אך איננו מתחייבים לפעילות נטולת תקלות.

קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, בקוד ובעיצוב שמורות ל-HoDigital. התוכן שאתה מזין נשאר בבעלותך.

סיום והשעיה

באפשרותך להפסיק את השימוש בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון המפר תנאים אלה.

שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה.

דין חל ושיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים: hodhikry@gmail.com.